{"id":15598,"date":"2024-04-24T09:32:40","date_gmt":"2024-04-24T09:32:40","guid":{"rendered":"https:\/\/lorenzov89.sg-host.com\/unkategorisiert\/beratung-bei-der-definition-von-kpis-und-der-optimierung-von-medienkampagnen\/"},"modified":"2024-10-31T09:33:48","modified_gmt":"2024-10-31T09:33:48","slug":"beratung-bei-der-definition-von-kpis-und-der-optimierung-von-medienkampagnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.likereply.com\/de\/performance-marketing\/beratung-bei-der-definition-von-kpis-und-der-optimierung-von-medienkampagnen\/","title":{"rendered":"Beratung bei der Definition von KPIs und der Optimierung von Medienkampagnen"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Beratung bei der Definiton von KPIs
\nund der Optimierung von Medienkampagnen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Die Erreichung der Gesch\u00e4ftsziele eines Kunden h\u00e4ngt von der korrekten Identifizierung der zu \u00fcberwachenden KPIs und der sorgf\u00e4ltigen Bewertung der Interaktionen zwischen den verschiedenen Kommunikationskan\u00e4len ab, die in einer Performance-Marketing-Strategie eingesetzt werden.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Identifizierung von KPIs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n

Mit Hilfe von KPIs k\u00f6nnen wir \u00fcberwachen, inwieweit wir die Gesch\u00e4ftsziele eines Kunden erreicht haben, und haben die M\u00f6glichkeit, einzugreifen, wenn die erzielten Ergebnisse erheblich von den Erwartungen abweichen.<\/p>\n

Die Indikatoren spiegeln die Leistung wider, die ein Kommunikationsplan unter verschiedenen Gesichtspunkten erzielt, z. B. die Abdeckung<\/strong> der Zielgruppe, die Besucherzahlen<\/strong> auf der Website oder die F\u00e4higkeit des Medienmixes, Konversionen<\/strong> zu generieren.<\/p>\n

F\u00fcr jedes Projekt und jede Kampagne ermittelt Like Reply die richtigen KPIs entsprechend der Zielsetzung<\/strong>, die der Kunde in der Bewertungsphase festgelegt hat.<\/p>\n

Ein Beispiel ist ein Kunde, der im Briefing angibt, dass sein Ziel der Verkauf auf seiner Website ist. In dieser Situation w\u00e4re es falsch, den Gewinn der Aktivit\u00e4t anhand von Metriken wie Reichweite, H\u00e4ufigkeit<\/strong> oder Sichtbarkeitsrate<\/strong> zu bewerten. Es ist besser, sich auf Konversionsindikatoren wie die Anzahl der Leads<\/strong>, die Kosten pro Lead<\/strong> und die Konversionsrate<\/strong> zu konzentrieren. Das Like Reply Team verwendet eine Reihe von Indikatoren, die die Lead-Generierungskapazit\u00e4t der implementierten Kommunikationsstrategie darstellen und so sicherstellen, dass die Ergebnisse der Medien mit den Erwartungen des Unternehmens \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n

Eine weitere Anfrage, die Like Reply h\u00e4ufig erh\u00e4lt, ist die Auswertung einer Kampagne, bei der die Auswirkungen jedes einzelnen Kanals auf die Konversion und den Weg des Nutzers zum Kauf analysiert werden.<\/p>\n

Um zu versuchen, eine Antwort zu geben, lassen Sie uns die Customer Journey<\/strong> von Alex analysieren, der sich auf Anraten seines Zahnarztes f\u00fcr den Kauf einer elektrischen Zahnb\u00fcrste entscheidet.<\/p>\n

Alex \u00f6ffnet den Browser seines Smartphones und beginnt seine Navigation, indem er \u201eelektrische Zahnb\u00fcrste\u201c googelt. Das Karussell von Google Shopping<\/strong> f\u00fchrt ihn auf die Website einer bekannten Marke f\u00fcr elektrische Zahnb\u00fcrsten, wo er alle Informationen findet, die er braucht, um das Modell auszuw\u00e4hlen, das ihn interessiert.<\/p>\n

Da es sich nicht um einen dringenden Kauf handelt, schlie\u00dft Alex die Transaktion<\/strong> nicht ab. In den darauffolgenden Tagen ist er Gegenstand von Retargeting-Kampagnen<\/strong> des Herstellers, die ihm weiterhin das Modell zeigen, das ihn im Internet und in den sozialen Medien am meisten zu interessieren schien.<\/p>\n

Sobald er \u00fcberzeugt ist, kehrt Alex zu Google zur\u00fcck und \u00e4ndert seine Suche, indem er den Namen des Modells direkt eingibt und auf das erste bezahlte Ergebnis klickt, das ihn wiederum auf die Website des Herstellers f\u00fchrt, um den Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

In dieser kurzen Customer Journey k\u00f6nnen Sie mindestens vier verschiedene Arten von bezahlten Aktivit\u00e4ten identifizieren, die Alex zu seinem endg\u00fcltigen Kauf gef\u00fchrt haben:<\/p>\n

    \n
  1. Google Ads (Einkaufen)<\/li>\n
  2. Web-Retargeting<\/li>\n
  3. Social-Media-Retargeting<\/li>\n
  4. Google Ads (Suche)<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Attributionsmodelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n
    \n
    \n
    \n

    Mit einem Last-Click-Attributionsmodell<\/strong> w\u00fcrde die Konversion vollst\u00e4ndig der Suchwerbung zugeschrieben werden. Durch eine Bewertung der Wirksamkeit eines Kommunikationsplans mit diesem Modell k\u00f6nnte ein Betreiber davon \u00fcberzeugt werden, die Investitionen in andere Kan\u00e4le zu reduzieren oder sogar ganz auszusetzen, um den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Betrag in den Kanal zu lenken, der die meisten Konversionen erzeugt.<\/p>

    Wer kann jedoch sagen, ob Alex die elektrische Zahnb\u00fcrste auch ohne die anf\u00e4ngliche Unterst\u00fctzung durch Google Shopping und die durch die Retargeting-Kampagne manifestierte Wiederkontaktaktivit\u00e4t auf der Website des Herstellers gekauft h\u00e4tte?<\/p>

    Es ist wichtig, sich auf die Konversionen und auf die Kan\u00e4le zu konzentrieren, die direkt die h\u00f6chste Anzahl von Konversionen erzeugen. Allerdings, um die Auswirkungen der verschiedenen Aktivit\u00e4ten<\/strong> innerhalb einer Kommunikationsstrategie vollst\u00e4ndig zu bewerten, wendet Like Reply ein Modell an, das sich von der “Last-Click”-Logik l\u00f6st und sich an verschiedenen Attributionsmodellen orientiert.<\/p>

    Wenn Sie dieselbe Customer Journey mit einem First-Click-Attributionsmodell<\/strong> auswerten, w\u00fcrden Sie die Konversion Google Shopping zuschreiben und daher wahrscheinlich eine andere Wahl der Optimierung f\u00fcr den Betreiber vorschlagen.<\/p>

    Das Mantra von Like Reply lautet daher, einen Kommunikationsplan aus verschiedenen Perspektiven zu bewerten, um zu verstehen, wie die einzelnen Kan\u00e4le zur endg\u00fcltigen Konversion beitragen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"