{"id":20742,"date":"2025-01-27T11:49:08","date_gmt":"2025-01-27T11:49:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.likereply.com\/unkategorisiert\/100-jahre-funnel-2-einfuehrung\/"},"modified":"2025-01-30T09:56:03","modified_gmt":"2025-01-30T09:56:03","slug":"100-jahre-funnel-2-einfuehrung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automatisierung\/100-jahre-funnel-2-einfuehrung\/","title":{"rendered":"100 Jahre Funnel \u2013 1 \u2013 Einf\u00fchrung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"20742\" class=\"elementor elementor-20742 elementor-19543\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-198f0bbc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"198f0bbc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dc7149 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dc7149\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><strong>100 Jahre Lead Funnel und kein Ende? <\/strong><strong style=\"color: var(--color-heading); text-align: var(--text-align);\">Eine historische Reise durch die Verkaufsmodelle<\/strong><\/h5>\n<h5><strong>Vom Cookie zum digitalen Marketing \u2013 eine historische Reise durch 126 Jahre<\/strong><\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c342f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c342f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In den 126 Jahren seit der Einf\u00fchrung des AIDA-Modells hat sich die Welt dramatisch ver\u00e4ndert. Das Aufkommen digitaler Werbung, immer neuer sozialer Netzwerke und k\u00fcnstlicher Intelligenz hat die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden erreichen und mit ihnen interagieren, revolutioniert. Es ist kein Geheimnis, dass traditionelle Verkaufsmodelle in der heutigen schnelllebigen und digital getriebenen Welt nicht mehr ausreichen.  <\/p>\n<p>W\u00e4hrend das traditionelle AIDA-Modell Marketern \u00fcber die Jahre hinweg gute Dienste geleistet hat, ist es in der heutigen Welt nicht mehr effektiv. Kundinnen und Kunden von heute sind aufgrund einer Vielzahl von Kan\u00e4len besser informiert und nutzen dieses Wissen auch f\u00fcr ihre Kaufentscheidung. <br \/>Aus diesem Grund m\u00fcssen sich moderne Marketingexpertinnen und -experten darauf kon-<br \/>zentrieren, kontinuierliche Beziehungen zu ihrer Kundschaft aufzubauen, anstatt einem klassischen, lineare Buying-Journey zu verfolgen.  <\/p>\n<p>Gerade hier kommt der Messy-Middle-Ansatz ins Spiel \u2013 eine Abkehr von traditionellen Verkaufsmodellen, die Google im Jahr 2020 im Rahmen einer umfassenden Studie zum B2C-Einkaufsverhalten ver\u00f6ffentlich hat. Er erkennt an, dass die Customer Journey oft komplex und ungewiss ist, mit mehreren Ber\u00fchrungspunkten \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le. Vermarkterinnen und Vermarkter m\u00fcssen nuancierter und flexibler vorgehen, um Kundschaft anzusprechen und zu konvertieren, und dabei anerkennen, dass der Weg zum Kauf oft nicht linear ist und sie auch nicht der einzige Kontaktpunkt f\u00fcr den Kunden sind.  <\/p>\n<p>Digitales Marketing bedeutet viel mehr als die Wahl einer technischen L\u00f6sung. Vision, Strategie, Prozesse und Organisation\u2026 <\/p>\n<p>Moderne Vermarkterinnen und Vermarkter m\u00fcssen erkennen, dass sie mit der Wahl eines beliebigen Marketingwerkzeuges strategische und prozessuale Missst\u00e4nde nicht l\u00f6sen. Jedes Unternehmen ist individuell und muss f\u00fcr seine Organisation eine eigene CX-Strategie definieren und zu deren Umsetzung geeignete Ma\u00dfnahmen einleiten. Wichtig ist dabei einen Change in Richtung Agilit\u00e4t, Flexibilit\u00e4t und eine datengetriebene Organisation voranzutreiben, bei der der Kunde im Mittelpunkt steht und welche ebenso flexibel auf ein ge\u00e4ndertes Verhalten oder neue Vorlieben der Kundschaft eingeht. Neben einer klare Kommunikationsstrategie, flexibler und agiler Organisation ist hier auch die durchg\u00e4ngige Erfassung und Auswertung von Kundendaten wichtig, um auf ein ge\u00e4ndertes Kundenverhalten einzugehen und die eigenen Marketingma\u00dfnahmen st\u00e4ndig zu optimieren.   <\/p>\n<p>Auch hier lautet der Grundsatz, die passende Nachricht, zum richtigen Zeitpunkt auf dem richtigen Kanal, personalisiert zuzustellen. <\/p>\n<p>Marketingfachleute m\u00fcssen neue Ans\u00e4tze verfolgen, die den Schwerpunkt auf eine kontinuierliche Beziehung zu Kundinnen und Kunden legen und sich an das ver\u00e4nderte Verhalten und die Vorlieben der Verbraucherinnen und Verbraucher anpassen.<\/p>\n<p>Ist Ihre Verkaufsstrategie in die Jahre gekommen und braucht neue Impulse? Kein Wunder, denn das bekannteste und noch immer h\u00e4ufig verwendete Modell ist bereits 126 Jahre alt. <\/p>\n<p>Damals, im Jahr 1898, lebten die Menschen in einer Zeit gro\u00dfer technologischer und<br \/>wirtschaftlicher Ver\u00e4nderungen und Fortschritte. <span style=\"text-align: var(--text-align);\">Die Industrialisierung hatte die Produktion, die Waren und die Art, wie die Menschen arbeiteten und lebten, grundlegend ver\u00e4ndert. Werbung und Verkauf wurden haupts\u00e4chlich durch Printmedien betrieben.  <\/span><\/p>\n<p>Mit Zeitungen, Zeitschriften und vor allem Plakaten zogen Unternehmen und H\u00e4ndler die Aufmerksamkeit der Passanten auf sich. An Online-Werbung war damals nicht zu denken, auch Rundfunk und Fernsehen gab es noch nicht. Dennoch entwickelten sich in<br \/>dieser Zeit die ersten bekannten Sales-Modelle.  <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcbb11b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fcbb11b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"828\" height=\"1114\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19549 lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1.png 828w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-223x300.png 223w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-761x1024.png 761w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-768x1033.png 768w\" sizes=\"(max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"828\" height=\"1114\" src=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-19549 lazyload\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1.png 828w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-223x300.png 223w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-761x1024.png 761w, https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/100_Years_of_Funnel_IMG_1-768x1033.png 768w\" sizes=\"(max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><\/noscript>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-005ab79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"005ab79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Allen Marketers d\u00fcrfte der klassische Verkaufstrichter (Funnel) bekannt sein. Dieser<br \/>verbindet das allgemeine, bereits 1898 von Elmo Lewis entwickelte AIDA-Modell mit<br \/>Kaufentscheidungen. Der Begriff des Trichters, engl. Funnel, taucht erstmals im Jahr 1924 erschienenen Buch \u201eBond Salesmanship\u201c von William W. Townsend auf.  <\/p>\n<p>Seitdem dient dieses auf einer linearen Kaufentscheidung basierende Modell als Grundlage f\u00fcr Verkaufsentscheidungen und ist im B2B-Bereich die Basis f\u00fcr alle Lead-Management-Prozesse.<\/p>\n<p>AIDA und Funnel d\u00fcrften vielen vertraut vorkommen, sind sie auch heutzutage noch ein vertrautes Verkaufsmodell. In den letzten 100 Jahren hat sich jedoch einiges getan und daher stelle ich hier kritisch die Frage, ob die alten Modelle noch funktionieren. <\/p>\n<p>Ich m\u00f6chte daher \u00fcber eine historische Zeitreise einen \u00dcberblick \u00fcber die bekanntesten Verkaufsmodell geben und kritisch beleuchten, wo deren Vor- und Nachteile f\u00fcr die heutige Welt sind.<\/p>\n<p>Insgesamt werden folgende Epoche und Modelle vorstellt:<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0b42dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0b42dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><h5><strong>Der Anfang<\/strong><\/h5><\/div><ul><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-2-the-19th-century-and-the-beginning-of-the-20th-century\/\">1898 AIDA Modell\u00a0\u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-2-the-19th-century-and-the-beginning-of-the-20th-century\/#1924-der-funnel\">1924 Der Funnel \u279d<\/a><\/li><\/ul><h5><strong>Die Neuzeit<\/strong><\/h5><ul><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-3-the-20th-century\/\">1960 DAGMAR\/ACCA Modell \u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-3-the-20th-century\/#1970-atr-modell\">1970 ATR-Modell und ATR-N Modell \u279d<\/a><\/li><\/ul><h5><strong>Das digitale Zeitalter des 21. Jahrhunderts<\/strong><\/h5><ul><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-4a-the-21st-century-the-age-of-digital-marketing\/\">2005 First &amp; Second Moment of Truth \u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-4a-the-21st-century-the-age-of-digital-marketing\/#2009-mckinsey\">2009 McKinsey Consumer-Decision-Journey-Modell \u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-4b-the-21st-century-the-age-of-digital-marketing\/\">2010 RACE &#8211; Modell \u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-4b-the-21st-century-the-age-of-digital-marketing\/#2011-zmot\">2011 ZMOT &#8211; Zero Moment of Truth \u279d<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automation\/100-years-of-funnel-4b-the-21st-century-the-age-of-digital-marketing\/#2020-messy-middle-modell\">2020 Messy Middle Modell \u279d<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f274b4b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f274b4b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5b4559 elementor-post-navigation-borders-yes elementor-widget elementor-widget-post-navigation\" data-id=\"c5b4559\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-navigation.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-post-navigation\" role=\"navigation\" aria-label=\"Beitrag Navigation\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-post-navigation__prev elementor-post-navigation__link\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automatisierung\/marketo-loschen-sie-inaktive-leads\/\" rel=\"prev\"><span class=\"post-navigation__arrow-wrapper post-navigation__arrow-prev\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-left\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.7 239l136-136c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L127.9 256l96.4 96.4c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9L201.7 409c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-136-136c-9.5-9.4-9.5-24.6-.1-34z\"><\/path><\/svg><span class=\"elementor-screen-only\">Prev<\/span><\/span><span class=\"elementor-post-navigation__link__prev\"><span class=\"post-navigation__prev--label\">Previous Post<\/span><span class=\"post-navigation__prev--title\">Marketo &#8211; L\u00f6schen Sie inaktive Leads<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-post-navigation__separator-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-post-navigation__separator\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-post-navigation__next elementor-post-navigation__link\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.likereply.com\/de\/marketing-automatisierung\/100-jahre-funnel-2-das-19-jahrhundert-und-der-beginn-des-20-jahrhundert\/\" rel=\"next\"><span class=\"elementor-post-navigation__link__next\"><span class=\"post-navigation__next--label\">Next Post<\/span><span class=\"post-navigation__next--title\">100 Jahre Funnel &#8211; 2 &#8211; Das 19. Jahrhundert und der Beginn des 20. Jahrhundert<\/span><\/span><span class=\"post-navigation__arrow-wrapper post-navigation__arrow-next\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewBox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg><span class=\"elementor-screen-only\">N\u00e4chster<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d33d12 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d33d12\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163117b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"163117b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1ad5fb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f1ad5fb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4589a20 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4589a20\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d01be1 e-con-full elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-child\" data-id=\"6d01be1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a54cd71 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a54cd71\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1472a1b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1472a1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"46\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-white.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-11315 lazyload\" alt=\"\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"46\" src=\"https:\/\/www.likereply.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-white.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-11315 lazyload\" alt=\"\" \/><\/noscript>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ffb879 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ffb879\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Marketing Automation mit Like Reply <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b28359b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b28359b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"white-space-collapse: preserve;\">Like Reply ist ein spezialisierter Experte f\u00fcr digitale Kommunikation mit Standorten in M\u00fcnchen, Mailand und Paris. 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