Beratung
Digitalmarketingberatung für nachhaltiges Wachstum
Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um neue Tools, sondern darum, diese effektiv einzusetzen. Unsere Beratungsleistungen im Bereich Digital Marketing helfen Unternehmen dabei, ihre Leistung zu verbessern, indem sie Mitarbeiter, Prozesse, Inhalte und Technologien aufeinander abstimmen. Wir bieten Strategien und Lösungen, die das Engagement steigern, Leads generieren und messbare Ergebnisse erzielen.
Digital Maturity Audit
Bewerten Sie Ihren aktuellen Stand und erstellen Sie eine Roadmap für den Erfolg
Die Kunden von heute erwarten eine personalisierte, nahtlose Kommunikation über alle Kanäle hinweg. Um diese Erwartungen zu erfüllen, benötigen Unternehmen mehr als nur die neuesten Tools – sie benötigen die richtigen Kompetenzen, klare Prozesse und ein starkes Fundament.
Unser Digital Maturity Audit hilft Ihnen dabei, Ihre aktuellen Fähigkeiten zu bewerten und einen praktischen Plan für Verbesserungen zu erstellen. Dazu gehören die von Ihnen verwendeten Systeme, Ihre Kommunikationsweise und die Effizienz Ihrer Marketingmaßnahmen.
Unsere Beratungslösungen für digitales Marketing:
- Eine umfassende Überprüfung Ihrer digitalen Marketingstrategien, Tools und Workflows
Klare Einschätzung Ihres aktuellen digitalen Reifegrades
Eine maßgeschneiderte Vision für Verbesserungen auf Grundlage Ihrer Ziele
Eine Roadmap mit priorisierten Schritten für die technische, prozessuale und teambezogene Entwicklung
Customer Journey Mapping
Optimieren Sie Touchpoints für eine bessere Customer Experience und höhere Konversionsraten
Die Customer Journey umfasst jede Interaktion einer Person mit Ihrer Marke – vor, während und nach einem Kauf. Durch die Abbildung dieser Journey können Sie besser verstehen, was Ihre Kunden in jeder Phase benötigen und erwarten.
Wir identifizieren und verbessern die wichtigsten Berührungspunkte in Ihren Marketing- und Kommunikationsprozessen. Dies führt zu höherem Engagement, stärkerer Loyalität und besseren Konversionsraten.
So funktioniert unser Marketing-Beratungsansatz:
- Erfassung der Customer Journey Ihrer bestehenden Kunden über alle relevanten Touchpoints hinweg
Analyse der Kommunikationsperformance und des Kundenfeedbacks
Entwurf eines Zukunftsplans, der auf die tatsächlichen Kundenbedürfnisse abgestimmt ist
Verbesserungen mithilfe von A/B-Tests oder Pilotkampagnen testen
Kontinuierliche Optimierung auf Basis der Ergebnisse
Persona Definition & Contentstrategie
Kennen Sie Ihre Zielgruppe und liefern Sie relevante Inhalte
Effektive Inhalte beginnen mit einem tiefen Verständnis Ihrer Zielgruppe. Unser Team hilft Ihnen dabei, anhand von realen Daten und Recherchen wichtige Personas zu definieren. Diese Personas bestimmen, wie Sie Inhalte erstellen und über verschiedene Kanäle verbreiten – von Blogbeiträgen bis hin zu sozialen Medien.
Unser Prozess umfasst:
Definition von Personas anhand von Verhalten, Präferenzen und Entscheidungsrollen
Ausrichtung der Inhalte nach den wichtigsten Phasen der Customer Journey
Identifikation von Contentlücken und Planen neuer Inhalte
Erstellung eines Produktionsplans, der die Marketingziele und SEO-Prioritäten widerspiegelt
Optimierung des Lead-Managements
Verwandeln Sie Leads in Kunden mit strukturierten Marketingstrategien
Leads effektiv zu verwalten bedeutet, die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu übermitteln – und zu wissen, wann Sie Ihr Salesteam einbeziehen müssen.
Wir helfen Ihnen dabei, einen klaren, datengestützten Lead-Management-Prozess aufzubauen, der die Effizienz verbessert und die Konversionsrate steigert.
Wir unterstützen Ihre digitalen Marketingmaßnahmen mit:
Definition von Lead-Phasen und Kriterien basierend auf dem Kundenverhalten
Gewinnung von Leads durch digitale Kampagnen und soziale Medien
Leads mit relevanten Inhalten und Marketing-Automatisierung pflegen
Qualifizierung von Leads mithilfe von Bewertungsmodellen und Interaktionsdaten
Weiterleitung qualifizierter Leads an den Vertrieb und Tracking der Performance
Account Based Marketing (ABM)
Personalisierte Kampagnen für hochwertige Kunden
ABM ist eine fokussierte Marketingstrategie, die maßgeschneiderte Inhalte und Botschaften an Ihre wertvollsten Kunden liefert. Sie hilft, Verkaufszyklen zu verkürzen und Ihren Marketing-ROI zu verbessern.
ABM-Services, die Ihre digitale Marketingstrategie voranbringen
- Identifizierung von Zielkonten anhand von firmografischen und Verhaltensdaten
- Recherche zu accountspezifischen Anforderungen und Entscheidungsträgern
- Erstellung personalisierter Marketingbotschaften und Social-Media-Kampagnen
- Launch und Tracking gezielter Kampagnen
- Optimierung auf Basis von Performance- und Conversion-Kennzahlen
Bei Like Reply optimieren wir Ihre Account-Based Marketing (ABM)-Strategien für bessere Ergebnisse. Unser Workflow gewährleistet personalisierte Kampagnen, die auf hochwertige Accounts ausgerichtet sind. Erfahren Sie mehr über die Verbesserung von ABM mit Oracle Eloqua in diesem Blogbeitrag von Oracle Marketing Cloud: Arbeiten mit Ihrer ABM-Strategie in Oracle Eloqua. Wir helfen Ihnen mit maßgeschneiderten Lösungen, Verkaufszyklen zu verkürzen und den ROI zu steigern.
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Häufig gestellte Fragen
Ein Digitalmarketingberater verbessert Ihre Marketingperformance mit Strategien für Kanäle (z. B. SEO, soziale Medien), Tools (z. B. CRM, Automatisierung), Content-Erstellung, Lead-Generierung und Kampagnenoptimierung. Darüber hinaus bieten wir die Konzeption, Umsetzung und Durchführung von Kampagnen mit Technologie- und Datenexperten und liefern End-to-End-Lösungen, die Kreativagenturen übertreffen.
Berater konzentrieren sich auf Strategie, Audits und Planung, während Agenturen Kampagnen durchführen. Unser Ansatz umfasst die Konzeption, Umsetzung und Durchführung von Kampagnen mit Technologieexperten und bietet einen ganzheitlichen Service, der im Gegensatz zu Kreativagenturen die Abhängigkeit von mehreren Anbietern reduziert.
Ja, Berater bringen externes Fachwissen, Rahmenkonzepte und Erkenntnisse mit, um Ihrem Team dabei zu helfen, zu wachsen, Fallstricke zu vermeiden und Technologien effektiv zu nutzen.
Das ist unterschiedlich: Kurze Projekte (z. B. Ideenfindung, Benchmarks oder Beratung) dauern einige Wochen, während die digitale Transformation oder die Einführung eines Lead-Management-Systems mehrere Monate in Anspruch nehmen können. Einige Kunden entscheiden sich für eine kontinuierliche Unterstützung, bei der diese kleineren Aufgaben nahtlos integriert werden.
Der Erfolg wird anhand von KPIs wie qualifizierten Leads, Konversionsraten, Suchrankings oder Content-Engagement mit Dashboards und Berichtssystemen zur Überwachung des ROI verfolgt.
Beratung ist vorteilhaft für die Bereiche B2B, B2C und D2C, insbesondere für Unternehmen mit komplexen Vertriebszyklen oder Nischensegmenten wie Technologie, Fertigung, professionelle Dienstleistungen und Gesundheitswesen.
Zusammenfassung: Alles über Digitalmarketingberatung
Digital Marketing Consulting ist mehr als nur Beratung – es ist eine strategische Partnerschaft, die Ihrem Unternehmen dabei hilft, in einer digitalisierten Welt intelligenter, schneller und effizienter zu wachsen.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abstimmen, neue Marketingtechnologien implementieren, Ihre Lead-Management-Prozesse optimieren oder das Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg verbessern möchten – mit einer Digital-Marketing-Beratung erhalten Sie den Fahrplan und das Fachwissen, um Ihre Ziele zu erreichen.
Durch die Konzentration auf Ihre spezifischen Herausforderungen, Ziele und Ressourcen helfen Ihnen Berater dabei, maßgeschneiderte digitale Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern, Ihre Wirkung in sozialen Medien steigern und alle Bereiche Ihrer Marketingaktivitäten optimieren — von der Contenterstellung bis hin zur Automatisierung von Kampagnen.
Für Unternehmen, die ihre digitale Performance skalieren oder verbessern möchten, bietet Beratung Klarheit, Struktur und messbare Ergebnisse. Es ist der intelligentere Weg, um in einem zunehmend komplexen Umfeld eine erfolgreiche digitale Transformation zu erreichen.