ORACLE ELOQUA APPCLOUD-APPS
Das fehlende Bindeglied zwischen Oracle Eloqua und Microsoft Teams-Webinaren
Registrieren Sie Kontakte, erstellen Sie persönliche Anmeldelinks, synchronisieren Sie Teilnehmerdaten und leiten Sie Follow-ups basierend auf der Teilnahme weiter – alles über die Eloqua Campaign Canvas. Keine manuellen Exporte. Kein Tabellenchaos. Keine unterbrochenen Workflows.
Nutzen Sie Teams bereits für Webinare? Ihre Marketing-Automatisierung sollte nicht bei der Einladung enden.
Microsoft Teams ist die naheliegende Wahl für Webinare, wenn Ihr Unternehmen bereits mit Microsoft 365 arbeitet – keine zusätzlichen Lizenzen für Plattformen von Drittanbietern, keine IT-Sicherheitsprüfungen, keine neuen Lieferantenverträge. Doch während Eloqua über ausgereifte Integrationen für GoToWebinar und Zoom verfügt, waren Teams-Webinare bislang eine Lücke.
Das bedeutet, dass Marketingfachleute, die heute Teams-Webinare durchführen, auf manuelle Workarounds angewiesen sind: Sie müssen CSV-Anmeldelisten exportieren, Teilnahmelinks kopieren und einfügen und umständliche Program Canvas-Abläufe erstellen, um die Teilnehmerzahlen annähernd zu erfassen. Jedes Webinar wird so zu einem Mini-Projekt statt zu einem wiederholbaren Kampagnenschritt.
Die Eloqua MS Teams Webinar-App schließt diese Lücke. Sie bietet Ihnen dieselbe native Integration in den Campaign Canvas, wie Sie sie von einer GoToWebinar- oder Zoom-App erwarten würden – ist jedoch speziell für Microsoft Teams-Webinare entwickelt worden.
SO FUNKTIONIERT ES
Three canvas elements. One seamless workflow.
Schritt 1 – Registrieren
Ziehen Sie die Aktion Teams Webinar Registration auf Ihren Campaign Canvas. Kontakte, die diesen Schritt durchlaufen, werden über die API automatisch für Ihr Teams-Webinar angemeldet. Jeder Teilnehmer erhält einen individuellen persönlichen Teilnahmelink (JoinUrl), der einem Kontaktfeld in Eloqua zugeordnet ist – und somit in Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails verwendet werden kann.
Schritt 2 – Synchronisieren
Der Teams Webinar Registration Feeder überträgt Teilnehmer aus Teams nach einem konfigurierbaren Zeitplan nach Eloqua. Unabhängig davon, wie sich jemand angemeldet hat – über Ihre Eloqua-Landingpage, die Teams-Anmeldeseite oder einen direkten Link – werden sie in Ihre Kampagne aufgenommen. Neue Kontakte werden angelegt, bestehende aktualisiert.
Schritt 3 – Routing
Nach dem Webinar ruft der Decision Step Teams Webinar Attendance Check die Anwesenheitsdaten aus Teams ab. Sie legen einen Mindestschwellenwert für die Anwesenheitsdauer (in Minuten) fest. Kontakte, die diesen Wert erreichen, werden dem Pfad „Teilgenommen“ zugeordnet; alle anderen dem Pfad „Nicht teilgenommen“. Dankes-E-Mails, Follow-ups bei Nichtteilnahme und Kampagnen nach der Veranstaltung werden automatisch ausgelöst.
Entwickelt für Marketingfachleute, die Webinare in großem Umfang durchführen.
Kontakte, die in den Kampagnenschritt gelangen, werden programmgesteuert in Teams registriert. Ordnen Sie Eloqua-Felder (Vorname, Nachname, E-Mail, Zeitzone, Sprache) direkt in der Konfigurationsoberfläche den Teams-Feldern zu – ganz ohne Custom Code.
Jede Anmeldung liefert eine eindeutige JoinUrl aus der Teams-API, die in einem speziellen Eloqua-Kontaktfeld gespeichert wird. Fügen Sie diese in Ihre Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails ein, um den Teilnehmern ein vollständig personalisiertes Erlebnis zu bieten. Unternehmen, die mehrere Webinare pro Kontakt durchführen, sollten die Links in einem benutzerdefinierten Datenobjekt (CDO) speichern, um den Verlauf zu dokumentieren.
Der Feeder ruft nicht nur Kontakte ab, sondern legt auch neue an und aktualisiert bestehende Datensätze. Legen Sie die Synchronisierungshäufigkeit (z. B. alle 15 Minuten) und ein Ablaufdatum fest. Die Registrierungsseite von Teams bleibt als Ausweichlösung aktiv, sodass auch direkte Registrierungen erfasst und synchronisiert werden.
Legen Sie einen Schwellenwert in Minuten fest. Der Entscheidungsschritt vergleicht die Teilnahmezeit jedes Kontakts mit der ersten Sitzung des ausgewählten Webinars und leitet die Kontakte entsprechend weiter. Erstellen Sie Journeys für die Zeit nach der Veranstaltung, die zwischen engagierten Teilnehmern und Nichtteilnehmern unterscheiden – ohne den Campaign Canvas verlassen zu müssen.
Verbinden Sie mehrere Microsoft 365-Umgebungen mit einer einzigen Eloqua-Instanz. In jedem Kampagnenschritt kann über ein Dropdown-Menü ausgewählt werden, welche Instanz verwendet werden soll. Ideal für Unternehmen mit regionalen Teams-Umgebungen oder Agenturen, die mehrere Kunden betreuen.
OAuth-Token werden im Ruhezustand verschlüsselt (AES-256-GCM), der Autorisierungsablauf verwendet mit HMAC-SHA256 signierte Statusparameter, und es werden keine Benutzerkennwörter gespeichert. Die Daten werden pro Eloqua-Kunde isoliert (auf die Site-ID beschränkt). Die App fordert nur VirtualEvent.Read.All an – sie hat keinen Zugriff auf E-Mails, Kalender, Dateien, Chats oder sonstige Daten, die nicht im Zusammenhang mit Webinaren stehen.
Sehen Sie die App in Aktion
Why Microsoft Teams Webinars?
Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft 365 nutzt, sind Teams-Webinare in Ihrer bestehenden Lizenz enthalten – es fallen keine zusätzlichen Kosten für eine Webinar-Plattform an. Teams unterstützt bis zu 1.000 interaktive Teilnehmer und bietet integrierte Anmeldeseiten, Moderation von Frage-und-Antwort-Runden, Live-Umfragen über Microsoft Forms, Breakout-Räume sowie die Integration von PowerPoint Live mit Präsentationsmodi. Teams Premium bietet zusätzliche erweiterte Funktionen wie das Ausblenden von Teilnehmernamen, RTMP-In-Streaming, Wartelistenverwaltung und anpassbare E-Mail-Kommunikation.
Mit automatischer Aufzeichnung, detaillierten Anwesenheitsberichten und nativer Integration in Outlook, SharePoint und Power BI bieten Teams-Webinare eine umfassende Veranstaltungsinfrastruktur, auf die Ihr IT-Team bereits vertraut und die es unterstützt.
Die Eloqua MS Teams Webinar App integriert diese Infrastruktur nahtlos in Ihre Marketing-Automatisierung – so profitieren Sie kompromisslos von den Vorteilen beider Plattformen.
- Bis zu 1.000 interaktive Teilnehmer
- Bis zu 10 Mitorganisatoren pro Event
- Integrierte Registrierung, Q&A, Umfragen und Breakout-Räume
- Im Lieferumfang der Microsoft 365 E3/E5-Lizenzen enthalten
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