Bei der Auswahl des richtigen Marketing-Automation-Tools geht es nicht darum, welches die besten Funktionen bietet, sondern vielmehr darum, dass das System sowohl zu den übergeordneten strategischen als auch zu den alltäglichen operativen Anforderungen optimal passt. Dieser Artikel zeigt, wie ein strukturierter Auswahlprozess aussieht.

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MARTECH & AGENTIC AI Agentic AI in MarTech: Warum native Agents keine Strategie ersetzen Agentforce, Breeze, Sensei GenKI: Die Plattformanbieter stellen immer leistungsfähigere Agenten bereit. Der Wettbewerbsvorteil liegt jedoch nicht in einem einzelnen Tool, sondern in der Architektur, die diese miteinander verbindet. AI Revenue Check-In anfragen KEY TAKEAWAY Agentic AI stellt einen echten technologischen Fortschritt […]

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Marketing Automation Tools spielen eine entscheidende Rolle bei der Etablierung eines systematischen Lead Management-Systems und bei der zielgerichteten Gestaltung von dynamischen Customer Journeys. Tatsächlich setzen die meisten Unternehmen bereits – in sehr unterschiedlicher Intensität – auf Tools zur Automatisierung ihrer Customer Journeys. Gleichzeitig ist die Auswahl der richtigen Marketing Automation Tools für Unternehmen regelmäßig eine […]

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2010 RACE – Modell Das RACE-Modell ist ein strategischer Rahmenwerk für digitales Marketing, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Marketingaktivitäten zu planen, zu steuern und zu optimieren. Entwickelt wurde es von Dr. Dave Chaffey, einem Experten für digitales Marketing. Natürlich ist RACE keine komplette Neuerfindung. Vielmehr baut das Modell auf bekannten Marketingprinzipien auf, z. B. dem […]

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Das digitale Marketing entwickelt sich immer mehr zum datengetriebenen Marketing. Die Herausforderung liegt hier in der datenschutzkonformen Erhebung von Daten (0- und 1st Party Data) über unterschiedliche Kanäle, deren Verknüpfung und regelbasierten Aussteuerung maßgeschneiderter und personalisierter Nachrichten auf dem passenden Kundenkanal und das alles möglichst in Echtzeit. Moderne AI-basierten Lösungsarchitekturen bieten hierfür die perfekte technologische […]

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Marketing-Automation ist der Einsatz von Software-Tools zur Automatisierung der kundenorientierten Kommunikation und zur Optimierung der damit verbundenen Aufgaben und Prozesse. Sie bringt viele Vorteile – von der Generierung einer höheren Anzahl von Leads über die Steigerung der Effektivität von Kommunikationsmaßnahmen bis hin zur Erhöhung des Absatzes. Diese Vorteile ergeben sich jedoch nicht nur aus der […]

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